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Mitarbeiter IT Service-Desk (m/w/d)

Standort: 

Imst, AT, 6460

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Imst, AT, 6460

Voll-/Teilzeit:  Vollzeit
Voll-/Teilzeit:  Vollzeit

Mitarbeiter IT Service-Desk (m/w/d)

Familiärer Arbeitgeber oder globaler Player? Pfeifer ist beides.

Pfeifer gehört zu den größten Unternehmen der europäischen Holzindustrie. Seit 1948 leben wir die Leidenschaft für Holz. Dies kommt in unserem Slogan „Passion for timber“ zum Ausdruck. Unsere 2.000 Mitarbeiter teilen diese Begeisterung und bilden die Basis für unseren Erfolg.

Familiärer Arbeitgeber oder globaler Player? Pfeifer ist beides.

Pfeifer gehört zu den größten Unternehmen der europäischen Holzindustrie. Seit 1948 leben wir die Leidenschaft für Holz. Dies kommt in unserem Slogan „Passion for timber“ zum Ausdruck. Unsere 2.000 Mitarbeiter teilen diese Begeisterung und bilden die Basis für unseren Erfolg.

Ihre Aufgaben

  • 1st und 2nd Level IT Support Tätigkeiten
  • Entgegennahme und Verteilung von Support Anfragen via Telefon/Email/Persönlich
  • Qualifizierung, Lösung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen
  • Umsetzung von Service Requests
  • Enge Zusammenarbeit mit internen oder externen Supportgruppen und Betriebsteams

 

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HAK oder HTL) mit einschlägiger Erfahrung
  • Interesse an neuen Technologien
  • Hohe Kundenorientierung und Spaß am Umgang mit IT-Anwendern (Erfahrung im Kundenservice von Vorteil)
  • Gute allgemeine IT-Kenntnisse (Computer-Hardware, System-Konfiguration, Software-Setup, Netzwerke)
  • Exzellente Betriebssystem-Kenntnisse (Microsoft Windows, Linux, Apple IOS) sowie Microsoft Office Kenntnisse
  • Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten

 

Unser Angebot

  • Interessantes Aufgabengebiet und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Fundierte Einarbeitung in die Tätigkeit und den benötigten Systemen
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem führenden Unternehmen
  • Gutes Betriebsklima
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Möglichkeit zur internen Entwicklung, Weiterbildungsmöglichkeiten

 

Die Entlohnung erfolgt anhand des KV für die Säge- bzw. die holzverarbeitende Industrie. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine entsprechende Überzahlung möglich.

Ihre Aufgaben

  • 1st und 2nd Level IT Support Tätigkeiten
  • Entgegennahme und Verteilung von Support Anfragen via Telefon/Email/Persönlich
  • Qualifizierung, Lösung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen
  • Umsetzung von Service Requests
  • Enge Zusammenarbeit mit internen oder externen Supportgruppen und Betriebsteams

 

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HAK oder HTL) mit einschlägiger Erfahrung
  • Interesse an neuen Technologien
  • Hohe Kundenorientierung und Spaß am Umgang mit IT-Anwendern (Erfahrung im Kundenservice von Vorteil)
  • Gute allgemeine IT-Kenntnisse (Computer-Hardware, System-Konfiguration, Software-Setup, Netzwerke)
  • Exzellente Betriebssystem-Kenntnisse (Microsoft Windows, Linux, Apple IOS) sowie Microsoft Office Kenntnisse
  • Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten

 

Unser Angebot

  • Interessantes Aufgabengebiet und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Fundierte Einarbeitung in die Tätigkeit und den benötigten Systemen
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem führenden Unternehmen
  • Gutes Betriebsklima
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Möglichkeit zur internen Entwicklung, Weiterbildungsmöglichkeiten

 

Die Entlohnung erfolgt anhand des KV für die Säge- bzw. die holzverarbeitende Industrie. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine entsprechende Überzahlung möglich.

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